Protección de datos

Compromiso con la privacidad: tratamos los datos personales con criterios de legalidad, lealtad y transparencia. Recogemos datos necesarios para la gestión de pedidos y la experiencia de compra.

Finalidades específicas

Prestación del servicio de venta online, atención al cliente, gestión de envíos y cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Datos financieros

Los datos de tarjetas y pagos se procesan mediante plataformas de pago externas seguras, que cumplen estándares del sector. En nuestros sistemas no se almacenan números de tarjeta en texto sin cifrar.

Protección técnica

Empleamos firewalls, sistemas de detección de intrusiones, cifrado y protocolos seguros para proteger la confidencialidad e integridad de los datos.

Auditorías y mejora continua

Realizamos revisiones periódicas de nuestras medidas de seguridad y actualizamos procedimientos conforme evolucionan las mejores prácticas.

Limitación de acceso

El acceso a datos se limita según roles y responsabilidades; el personal recibe formación y aceptan obligaciones de confidencialidad.

Ejercicio de derechos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión mediante las opciones habilitadas en la web, con las salvaguardas legales pertinentes.